Återbetalningspolicy

ÅTERBETALNINGAR OCH BYTE

Vi värnar om våra kunder och vill att du ska få en fantastisk upplevelse hos oss. Därför står vi bakom alla våra produkter och erbjuder en 100 % nöjdhetsgaranti! Detta innebär att du kan använda Swedepack utan risk för att se om den är rätt för dig.

Om du mot förmodan är missnöjd med ditt köp har du 100 dagar från leveransdatumet på dig att initiera en retur. Om 100 dagar har gått sedan du mottog din beställning kan vi tyvärr inte erbjuda återbetalning eller byte.

Du kan initiera din retur genom att skicka ett email. Vi ger dig de nödvändiga instruktionerna för att slutföra returen. Vårt team kräver en kopia av orderbekräftelsen för att kunna behandla returen.

GODKÄNNANDE AV RETURER
Du förlorar din ångerrätt om produkten har tydliga användningsspår och inte är i samma skick och förpackning (påse och kartong) som när du mottog den.

När vi har mottagit och inspekterat din retur skickar vi dig en bekräftelse via e-post. Vi skickar även ett e-postmeddelande när din återbetalning har godkänts. Om returen godkänns överför vi hela beloppet tillbaka till dig.

FRAKT

Du ansvarar för att returnera produkten. Vi rekommenderar att du skaffar spårning för paketet. Vi kan inte garantera att vi mottar din retur.

Vårt mål
Vårt mål är att revolutionera hur vi reser genom att skapa innovativa och hållbara produkter som förenklar vardagen. Vi strävar efter att erbjuda en ryggsäck som kombinerar funktionalitet, stil och miljömedvetenhet, perfekt anpassad för den moderna resenären. Genom att integrera avancerad vakuumteknologi i en snygg och minimalistisk design vill vi göra det enkelt att resa med mer – men bära mindre.

Vi vill vara en pålitlig följeslagare på varje resa inom Norden men även utanför, oavsett om du pendlar till jobbet eller utforskar nya platser. Genom att fokusera på kvalitet och innovation vill vi inspirera människor att resa smartare och mer hållbart, utan att kompromissa med komfort eller stil.

"Den stora idén från Jönköping"

Född ur våra egna resefrustrationer, som att packa för mycket och betala dyra bagageavgifter eller att behöva lämna kvar kläder för att vi inte fick plats, blev Swedepack® vår lösning för en mer bekväm och miljövänlig reseupplevelse. Efter mycket arbete lanserade vi ett inbyggt vakuumförslutningssystem som skapade en ryggsäck som både är praktisk och stilren.

Tomheten i marknaden födde vår idé

När vi såg att det saknades en ryggsäck som skulle lösa alla våra reseproblem i Skandinavien. Blev vi ännu mer motiverade att hämta hem en ryggsäck med vakuumteknologi. Vårt mål blev att integrera vakuumpåseteknologin i ryggsäcken med en minimalistiskt och stilren skandinavisk design. Efter många skisser föddes den designen du ser idag.